Maya at GoTyme: Gabay sa Cash-In at Cash-Out

Ano ang Maya at ano ang GoTyme

Ang Maya ay e-wallet app na may kasamang digital bank. Ang GoTyme Bank naman ay digital bank na may app at mga kiosk sa ilang partner na tindahan. Pareho silang nasa ilalim ng superbisyon ng Bangko Sentral, at pareho silang konektado sa InstaPay at PESONet, ang dalawang rail na ginagamit sa paglipat ng pera sa pagitan ng mga bangko at e-wallet sa Pilipinas.

Ibig sabihin, kahit hindi nakalista ang 'Maya' o 'GoTyme' bilang hiwalay na button sa cashier ng operator, posibleng magamit pa rin ang mga ito kung may 'bank transfer' o QR Ph na option. Operator ang nagpapasya kung anong paraan ang tinatanggap nito.

Ang tatlong daan ng pera

Rail	Paano gumagana	Kailan bagay
InstaPay	Real-time, may cap ang halaga kada transaksyon	Maliit hanggang katamtamang halaga, kahit weekend
PESONet	Batch ang proseso, tuwing banking days	Mas malaking halaga na hindi nagmamadali
QR Ph	Pag-scan ng QR code; dumadaan din sa InstaPay	Kapag QR ang ibinigay ng cashier

Ang mga ito ay totoo kahit anong app ang gamit mo. Ang fee, kung mayroon, ay itinatakda ng institusyong nagpapadala at ipinapakita sa confirmation screen bago mo i-approve. Basahin iyon bago pindutin ang send.

Cash-in papunta sa operator: ang daloy

Mag-log in sa operator gamit ang address na ikaw mismo ang nag-type.
Buksan ang cashier at piliin ang paraan: Maya, bank transfer, o QR Ph, depende sa available.
Ilagay ang halaga. Tingnan ang minimum at maximum sa cashier page; operator ang nagtatakda nito.
Lilipat ka sa Maya o GoTyme app, o magpapakita ng QR o account details.
Sa app, suriin ang pangalan ng tatanggap at ang halaga bago mag-confirm.
I-save ang reference number at mag-screenshot ng confirmation.

Bago mag-cash-in: lagyan muna ng laman ang wallet

Sa Maya, puwedeng maglagay ng pera mula sa ibang bangko sa pamamagitan ng bank transfer, o over-the-counter sa mga partner outlet. Sa GoTyme, puwede ring bank transfer papasok, o sa cashier ng partner na tindahan. Ang eksaktong listahan ng partner at anumang fee ay nasa loob ng bawat app at nagbabago paminsan-minsan, kaya doon tumingin.

Tandaan na ang paglalagay ng pera sa wallet at ang pag-cash-in sa operator ay dalawang magkahiwalay na transaksyon, at puwedeng may sariling fee at limit ang bawat isa. Kapag kinuwenta mo ang gastos ng isang deposit, isama ang dalawa.

Cash-out mula sa operator: ang daloy

Sa withdraw, pipiliin mo kung saan ipapadala. Kung Maya, kadalasan ay mobile number na naka-register sa Maya ang hihingin. Kung GoTyme, account number sa ilalim ng 'bank transfer'. Ilagay nang maingat; ang maling digit ay maaaring mapunta sa ibang tao.

Ang bilis ay may dalawang bahagi. Una, ang oras ng operator para aprubahan ang request, na nakasulat sa cashier page nito. Pangalawa, ang rail: kapag InstaPay, real-time na pagkalabas; kapag PESONet, naghihintay ng susunod na batch sa banking day.

Pangalan at verification: dito madalas pumalya

Karaniwang hinihingi ng operator na tugma ang pangalan sa casino account at sa wallet o bank account na pagwi-withdraw-han. Kung sa asawa o kaibigan ang Maya o GoTyme na gagamitin mo, asahang ma-reject ang withdraw.

Tiyakin ding fully verified ang Maya o GoTyme account mo. Ang hindi pa verified na wallet ay may mas mababang limit, at kapag puno na, hindi papasok ang padala. Makikita ang limit sa profile sa loob ng app.

Maya kumpara sa GoTyme sa praktika

Tanong	Maya	GoTyme
Anong klase	E-wallet na may digital bank	Digital bank
Paano tinutukoy sa padala	Kadalasang mobile number	Account number
Saan makikita ang fee at limit	Sa loob ng Maya app	Sa loob ng GoTyme app
Rail	InstaPay at PESONet	InstaPay at PESONet
Tinatanggap ba ng operator	Depende sa cashier ng operator	Depende sa cashier ng operator

Kapag hindi pumasok

Sa deposit: hanapin ang transaksyon sa history ng app at kunin ang reference number. Ibigay ito sa support ng operator sa loob ng account mo. Sa withdraw: hingin sa operator ang reference, saka i-check ang history sa app. Kung sinabi ng operator na naipadala na pero wala, gamitin ang help center sa loob ng Maya o GoTyme app. Huwag tatawag sa number na galing lang sa message o comment.

Mga paalala sa seguridad

Walang lehitimong agent na hihingi ng OTP, MPIN o password mo.
Huwag magpadala sa personal na account ng 'agent' para raw mas mabilis o mas mura.
I-on ang biometric o PIN lock ng app.
Huwag mag-transact sa public Wi-Fi.
Magtakda ng budget bago mag-cash-in, at huwag gamitin ang perang pambayad ng bills.

Isa pang ugali na nakakatulong: gumamit ng hiwalay na wallet o hiwalay na 'pocket' para sa libangan, at doon lang kumuha ng pang-cash-in. Kapag ubos na ang laman niyon, tapos na ang laro para sa buwan. Mas madaling sundin ang hangganan kapag hindi kahalo ng pang-grocery at pang-upa ang pera.